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Problema em sistema afeta terminais do Banrisul

Clientes enfrentaram dificuldades para sacar dinheiro e fazer pagamentos em agências do banco

Foto: Samuel Maciel / Divulgação

Foto: Samuel Maciel / Divulgação

Um problema no sistema que atende a rede de agências do Banrisul causa transtornos e filas nos bancos e terminais de autoatendimento nesta sexta-feira. O banco, por meio de sua assessoria de imprensa, informa que medidas estão sendo tomadas. No entanto, no final da tarde, os clientes ainda não estavam sendo atendidos a contento.

“Uma solução intermediária foi posta em prática no início da tarde, tornando possível a recuperação parcial da operacionalidade do sistema, mas não na velocidade padrão”, disse a nota.

A pane causa problemas especialmente para aqueles que precisam fazer pagamentos nesta data e saques.

O Banrisul informou, através de nota oficial, que foi normalizado o problema em terminais de autoatendimento da sua rede, nesta sexta-feira. De acordo com o banco, o “problema foi enfrentado como prioridade máxima junto com o fornecedor do equipamento” e continuará “sendo avaliado para descobrir a causa”.

Correio do Povo

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